CMMの特徴

顧客情報の管理

専用アプリで

ルート確認

クラウドへ自動保存

配達記録を会話で

CMMは配達に特化したシステムです。顧客情報、ルート管理をスマホ用アプリと連携させ、配達記録の報告業務も会話の自動保存で配達業務の大幅な効率化を実現。

更に、在宅医療や訪問介護などの見守りサービスにもご活用いただけます。お弁当やクリーニングなどの配達業務にプラス新事業として「見守りサービス」の展開も可能です。

CMMの管理画面で配達ルート管理や配達物のオペレーショを行います。

配達員はAndroidとiphoneアプリでルートと配達物を確認

配達記録をチェックリストや会話や写真など、任意の手段で簡単に記録できます

家族・かかりつけ医が見守り

アプリで記録された配達記録はクラウドに自動バックアップされるので報告業務の大幅な効率化を実現

配達記録には届け先のバイタル情報などを追加して記録が出来ます。家族や医療機関と情報共有して「見守り事業」を行うことも可能です。

CMMのシステムを活用すれば、お弁当、クリーニング、新聞などの配達を伴う事業者様が、新たに「見守り事業」を行うことも可能です。配達を管理する「見守り提供者」によって配達員は「見守り訪問者」となり、配達先の「サービス利用者」を見守ります。

サービス利用者

配送サービス

各種配達サービスを受けられます。

見守り情報の共有

買利用者を見守る家族・ドクター・ケアマネージャーと情報を共有。写真や動画の共有もアルタイムで行えます。

会話の中からの情報蓄積

個人の困っていること、気になること、好きなことなど情報の蓄積を行えます。

見守り提供者

訪問・配達管理

利用者管理で訪問日の管理を行えます。配達内容管理（弁当内容）また、当日変更等にも対応。

付加価値設定

買物支援

バイタル／健康管理

施錠

特別弁当注文

付加価値のあるサービスの実現

会計管理

プレミアムプランにご加入いただくと利用可能な機能です。

見守り訪問者

記録・報告不要

記録や報告書等の事務処理が省け、コミュニケーションアップに専念。

会話のバックアップ

会話が残せる（一年）なので、さかのぼり確認も可能。

コミュニケーション力向上

く会話力を聞き返せるのでコミュニケーション力のアップにつながります。